أسباب الخطأ 5e في غسالة سامسونج وكيفية حلها
تتميز غسالات سامسونج بواجهة واضحة وتصميم أنيق وموثوقية عالية.
ولكن، على الرغم من كل مزايا هذه التكنولوجيا الكورية الجنوبية، فإنها ستفشل عاجلاً أم آجلاً. يمكن تحديد حقيقة حدوث فشل من خلال رمز غير عادي سيظهر على الشاشة.
ستناقش المقالة التفسير الصحيح للخطأ 5e (se) الخاص بغسالة Samsung، وستخبرك متى يمكنك إصلاحه بنفسك، ومتى تحتاج إلى طلب المساعدة من أحد المتخصصين.
محتوى
ماذا يعني هذا؟
يشير الخطأ 5e إلى وجود عطل في النظام المسؤول عن تصريف المياه. غالبًا ما يظهر هذا الرمز فجأة أثناء عملية الغسيل. يتوقف الجهاز ببساطة عن العمل، ولا يقوم الجهاز بتصريف الماء، ويتم عرض الإدخال المقابل على الشاشة.
رموز الخطأ 5E الأخرى التي ستميز الفشل في نظام الصرف:
- سراج الدين؛
- ه2.
إذا لم تكن الغسالة مجهزة بشاشة عرض، فسيتم الإشارة إلى الخطأ 5e من خلال مجموعة الإشارات التالية: يضيء مؤشر درجة حرارة الماء عند 40 درجة، وتبدأ مصابيح LED الخاصة بجميع أوضاع الغسيل في الوميض بالتوازي.
فك التشفير
الخطأ 5E أو SE هو إشارة إلى وجود عطل في نظام تصريف المياه. لا يمكن للجهاز مواصلة الغسيل، ولهذا السبب يوقف تشغيله بالقوة.
لا يظهر الرمز على الفور. ستقوم الوحدة بإصدارها إذا لم ينخفض مستواها بعد 10 دقائق من مغادرة الماء للخزان (أو يعتقد النظام الذكي أنه لم ينخفض).
يظهر هذا الرمز بشكل متكرر. لا داعي للذعر، ففي 50% من الحالات يمكنك التعامل مع المشكلة بنفسك. الشيء الرئيسي هو تحديد سبب حدوثه بشكل صحيح.
لماذا تصدر سامسونج هذا الرمز؟
الأسباب التي تؤدي إلى الخطأ 5E:
- مرشح تصريف المياه مسدود. سوف يتسرب الماء من خلاله في أجزاء صغيرة، أو سيتوقف عن التدفق على الإطلاق.
- تشكل انسداد حيث يتصل الخرطوم بمصرف المجاري. في كثير من الأحيان، تسد الأوساخ والأجسام الغريبة السيفون الذي يتصل به خرطوم تصريف الغسالة. أيضًا، قد يتشكل انسداد عند التقاطع.
- يقع الانسداد في خرطوم الصرف نفسه. حتى مع التشغيل الدقيق للغسالة، من المستحيل تجنب دخول الأوساخ والأجسام الغريبة إلى النظام. إذا تراكمت في خرطوم الصرف، فسيتوقف الجهاز عن ضخ الماء ويعرض خطأ.
- خرطوم التصريف ملتوي. في بعض الأحيان يكون سبب الخلل تافهًا ويعود إلى الضغط على خرطوم تصريف المياه أو ثنيه.
- عطل في لوحة التحكم. قد يكون عشوائيًا، أو قد يشير إلى وجود عطل خطير.
- لقد انفكت اتصالات المضخة المسؤولة عن ضخ المياه. نحن نتحدث عن تلك الأسلاك التي تنتقل من مضخة الصرف إلى لوحة التحكم. يحدث هذا غالبًا عند تحريك الغسالة، على سبيل المثال، عند التحرك.
- مضخة الصرف مكسورة.
- أنبوب الصرف الذي تتدفق من خلاله المياه القذرة من الغسالة إلى المضخة مسدود. قد تحتوي على عملات معدنية وأشرطة مطاطية وبذور وحطام صلب آخر.
- الأسلاك التي تربط المضخة بالوحدة الإلكترونية تالفة.قد تحترق الأسلاك أو تنكسر. في المنازل الريفية غالبا ما تتضرر من القوارض.
كيفية حل المشكلة بنفسك؟
يمكنك محاولة العثور على سبب الخطأ 5E والقضاء عليه بنفسك. إذا ظهر أثناء الغسيل، قم أولاً بتصريف المياه في حالات الطوارئ.
التسلسل:
- قم بإزالة الخرطوم من الأنبوب إذا كان متصلاً بالصرف الصحي؛
- ضعه بحيث يكون تحت مستوى الخزان بطوله بالكامل؛
- خفض نهايته في الحاوية المعدة.
- انتظر حتى يخرج الماء.
إذا كان هناك انسداد في مسار تدفق المياه، فسوف يخرج تدريجيا، في مجرى رقيق. بشرط عدم تصريف السائل يتم فتح الفتحة مباشرة. للقيام بذلك، يتم إمالة الجهاز للخلف، مع التركيز على الحائط، بحيث عند فتح الباب، لن يتسرب الماء إلى الأرض ويمكن استخلاصه بمغرفة.
عندما لا يتبقى سائل في الجهاز، ابدأ في إزالة سبب الخطأ 5E:
- تحقق من مرور الخرطوم وتأكد من عدم التواءه. للقيام بذلك تحتاج إلى تفجيره. إذا كان الهواء يتدفق بحرية، فلا يوجد انسداد.
- تقييم نفاذية مرشح الصرف. للوصول إليه، تحتاج إلى فتح الفتحة الموجودة في الركن الأيمن السفلي من الجدار الأمامي للجهاز. قبل فك الفلتر، تحتاج إلى وضع قطعة قماش على الأرض. قم بإزالة الحطام من الفلتر، ثم اشطفه تحت الماء الجاري وأعده إلى مكانه.
- تحقق من سالكية السيفون. يمكن اكتشاف المشكلة في مرحلة تصريف المياه. إذا كان يتدفق بحرية إلى حوض الاستحمام أو الحوض، فإن السبب هو انسداد السيفون.
- حاول استعادة دورة الغسيل عن طريق إعادة تشغيل الوحدة. ليست هناك حاجة لتصريف المياه. يتم فصل الجهاز ببساطة، ويترك لمدة 15 دقيقة، وبعد ذلك يتم توفير الطاقة مرة أخرى. إذا استمرت دورة الغسيل، فإن السبب هو خلل في وحدة التحكم.
- تحقق من جهات الاتصال الخاصة بلوحة التحكم ومضخة التصريف. إذا انتقلوا بعيدا، فإن هذا الإجراء سيساعد في التعامل مع المشكلة.
متى يجب عليك الاتصال بأخصائي؟
يجب عليك طلب المساعدة من أحد المتخصصين إذا كنت غير قادر على التعامل مع المشكلة بنفسك. كما يجب ألا تحاول إصلاح الخطأ بنفسك إذا كان الجهاز جديدًا وتحت الضمان. في هذه الحالة، يتعين عليك الاتصال بمركز خدمة Samsung، أو الاتصال بالمتجر الذي تم الشراء منه.
التكلفة التقريبية لخدمات الإصلاحضروري لحل الخطأ 5E:
استبدال المضخة (مضخة الصرف) - تكلفة العمل 1900 روبل، سعر الجزء 1600 روبل؛- تنظيف أنبوب الصرف وفصله عن المضخة – 1300 روبل؛
- إصلاح وحدة التحكم مع استبدال الدوائر الدقيقة المحترقة ولحام جهات الاتصال - 2400 روبل، إذا كانت الوحدة معيبة (نادرًا ما يحدث هذا)، فيجب استبدالها، ويبدأ سعر الجزء من 4500 روبل وما فوق، كل هذا يتوقف على طراز الجهاز.
- استبدال الحلقة السلكية التي تربط المضخة بوحدة التحكم - 1800 روبل.
قد يختلف سعر خدمات السيد حسب المدينة والخدمة المختارة، ولكن ليس 2-3 مرات. لذلك، إذا طلب أحد المتخصصين مبلغًا كبيرًا مقابل عمله، فمن المرجح أنه محتال.
لتجنب الاجتماع مع الحرفيين عديمي الضمير، تحتاج إلى الاتصال بالمنظمات الموثوقة. لديهم موقع ويب خاص بهم مصمم جيدًا، والذي يعرض قائمة الأسعار ويحتوي على تقييمات العملاء. عند طلب الخدمات من أساتذة القطاع الخاص، يكون خطر الاحتيال أعلى.
ما يجب القيام به لمنع حدوث المشكلة؟
الإجراء الوقائي الرئيسي لمنع حدوث الخطأ 5E هو تحضير العناصر بعناية قبل الغسيل. قبل وضع الأشياء في الأسطوانة، تحتاج إلى التحقق من جميع الجيوب وإزالة ليس فقط العناصر الكبيرة، ولكن أيضًا الحطام الصغير.
يتم قلب أغطية الوسائد وأغطية الألحفة من الداخل إلى الخارج ثم رجها للخارج، لأن الحطام غالبًا ما يعلق في طبقات. يوصى بتنظيف العناصر من الشعر الطويل. فهي لا تحتفظ بالأوساخ فحسب، بل تشكل أيضًا كتلًا بنفسها، مما يسبب الانسداد.
معلومات مفيدة
نصائح لحل الخطأ 5E:
لا ينبغي الخلط بين الخطأ 5E وE5. 5E هي إشارة إلى وجود خلل في نظام الصرف، وE5 هو رمز يشير إلى وجود خلل في دائرة التسخين (غالبًا ما يفشل عنصر التسخين)، الأمر الذي يتطلب تدابير مختلفة جذريًا.- قبل أن تحاول العثور بشكل مستقل على سبب خلل الجهاز، تحتاج إلى فصله عن الشبكة.
- إذا حدث انسداد في الخرطوم أو الفلتر، قم بإزالته بنفسك واغسله تحت ضغط قوي من الماء.
- لتنظيف الخرطوم، لا تستخدم سلكًا معدنيًا لتجنب الإضرار بسلامته.
يمكنك معرفة المزيد حول رموز الخطأ الخاصة بغسالات سامسونج. هنا.
فيديو حول موضوع المقال
استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخطأ 5e لغسالة Samsung في الفيديو:
خاتمة
يشير الخطأ 5E أو 5SE إلى وجود خلل في نظام الصرف. يمكن أن تكون الأسباب مختلفة، بدءًا من الانسداد البسيط أو التواء الخرطوم إلى فشل لوحة التحكم. يمكنك التعامل مع المشكلات البسيطة بنفسك، فمن الأفضل أن تعهد بالعمل مع الإلكترونيات إلى محترف.
