لماذا يحدث خطأ he1 في غسالة سامسونج وكيفية اصلاحه؟
تعد غسالات سامسونج من أكثر الأجهزة الموثوقة التي أثبتت جدارتها.
ولكن حتى أنهم قد يتعرضون للأعطال والأعطال، وهو ما يشار إليه بالتوقف عن التشغيل وعرض رمز الحروف والأرقام المقابل.
واحد منهم هو "HE1". في بعض المواقف، من الممكن حل المشكلة، وحتى إجراء الإصلاحات عن طريق استبدال الأجزاء بنفسك.
ماذا يعني رمز الخطأ he1 في غسالة سامسونج، وكيفية تحديد العطل وإصلاحه، سنخبرك في المقال.
محتوى
ماذا يعني هذا الرمز؟
قد تحتوي إشارة الخطأ على شاشة الجهاز "HE1"، وفقًا للطراز المحدد، على ترميز آخر: HE2، E6، E5، H2، H1.
تشير جميعها إلى وجود مشكلة في عنصر التسخين.. بالإضافة إلى ظهور أحد الرموز المشار إليها، يشير التوقف عن التشغيل إلى وجود مشكلة.
يحدث في اللحظة التي يجب أن يبدأ فيها التسخين. يعتمد ذلك على البرنامج المختار، ولكن كقاعدة عامة، تظهر المشكلة في الدقائق الأولى من التشغيل.
وفي حالات نادرة يحدث هذا الخطأ قد لا يشير ذلك إلى نقص التدفئة، ولكن على العكس من ذلك، زيادة شدتها.
في الغسالات التي لا تحتوي على شاشة، فإن نظير "HE1" هو حالة الآلة، حيث يومض مؤشر جميع الأوضاع ومؤشرات درجة الحرارة عند +60 درجة مئوية و"ماء بارد" أو مزيج من +60 درجة مئوية. C و+40 درجة مئوية مضاءة.
فك التشفير
تفسير الخطأ - الفشل في تسخين الماء.في نفس الوقت ، الغسيل بالإعداد بدون تسخين - "الماء البارد" يمر دون مشاكل. يعد ترميز الخطأ بالحرف "E" أمرًا معتادًا بالنسبة للغسالات المصنعة قبل عام 2007.
ويصاحب إصدار رمز العطل توقف دورة الغسيل.
أسباب المظهر
هناك عدة أسبابمما قد يؤدي إلى ظهور HE1 على الشاشة:
ماس كهربائى واحتراق عنصر التسخين. الحل هو استبدال عنصر التسخين.- تلف حساس الحرارة وهو المسؤول عن قياس درجة حرارة التدفئة. يمكن تصحيح الموقف عن طريق استبدال مستشعر درجة الحرارة المعيب أو عنصر التسخين بالكامل للنماذج المضمنة فيه.
- عطل في لوحة التحكم. في معظم الحالات، يمكن حل المشكلة عن طريق الإصلاح، وفي حالات أقل عن طريق الاستبدال.
- فشل في الأسلاك (في أغلب الأحيان تكون المشكلة في الكابل). في هذه الحالة، يصبح تشغيل الجهاز غير مستقر، لأن الخطأ قد لا يكون ثابتا، ولكن دوريا. ستساعد الإصلاحات عالية الجودة واستبدال الكابل في تصحيح الوضع.
تعود نسبة صغيرة من الأعطال إلى ظروف عشوائية لا تتطلب الإصلاح.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها بنفسك
الأعطال المرتبطة بانتهاك عملية التدفئة تتطلب في معظمها إصلاحات خطيرة. للقيام بذلك، يجب أن يكون لديك أدوات (مفكات البراغي، الشدات، المتر المتعدد، وما إلى ذلك)، وفي بعض المواقف، بالإضافة إلى ذلك، مكواة لحام ومهارات للعمل معها.
أولاً، عليك التأكد من توصيل الغسالة بالشبكة بشكل صحيح وعدم وجود زيادات في الطاقة. يُنصح بتنظيم الاتصال ليس من خلال نقطة الإنطلاق أو سلك التمديد، ولكن بشكل مباشر.
ثم يمكنك البدء في دورة غسيل ساخنة. إذا ظهر الخطأ HE1 على الشاشة مرة أخرى، فسيتعين عليك إجراء الإصلاحات.
كيفية الوصول إلى التفاصيل؟
إن عنصر التسخين ومستشعر درجة الحرارة ولوحة التحكم هي تلك الكتل المرتبطة مباشرة بعملية التسخين في الغسالة. من المستحيل الوصول إليهم دون تفكيك الجهاز.
قد تكون الصعوبة المنفصلة هي الاختلاف في تصميم نموذج معين، حيث قد يكون لكل منها فروق دقيقة خاصة به.
تتمتع معظم غسالات سامسونج بإمكانية الوصول إلى عنصر التسخين ومستشعر درجة الحرارة من خلال اللوحة الأمامية. يوفر الجانب الأمامي أيضًا إمكانية الوصول إلى الأجهزة الإلكترونية - وحدة التحكم، والتي غالبًا ما يؤدي فشلها إلى HE1.
يمكنك تزويد نفسك بإمكانية الوصول إلى ملء الغسالة على النحو التالي:
إذا كان هناك ماء في الغسالة، فيجب تصريفه.- إذا كانت هناك أشياء في الأسطوانة، فيجب عليك إخراجها.
- قم بإلغاء تنشيط الجهاز. للقيام بذلك، يجب عليك ليس فقط إيقاف تشغيله باستخدام الزر، ولكن أيضًا فصله تمامًا عن مصدر الطاقة.
- اسحب حجرة المسحوق.
- ضع الجهاز بحيث يمكنك الوصول إلى جداره الخلفي.
- في الجزء العلوي، ابحث عن البراغي التي تثبت اللوحة الأفقية العلوية.
- بعد فك البراغي، قم بإزالة الغطاء عن طريق سحبه نحو الجدار الخلفي.
- بالقرب من فتحة جهاز استقبال المسحوق، حيث يتم وضع حاوية المسحوق، ابحث عن البراغي التي تحمل اللوحة العلوية، والتي توجد عليها أزرار وأضواء مؤشر وعناصر ضبط وتحكم أخرى.
- افتح باب الفتحة.
- يتم تثبيت الكفة المطاطية في مكانها بواسطة سلك مزود بقسم زنبركي مُدخل.من الضروري إزالته تجاهك.
- يجب رفع الكفة المطاطية حول المحيط والضغط عليها داخل الأسطوانة.
- قم بفك البراغي التي تحمل الجزء الأمامي.
- قم بإزالة اللوحة الأمامية. افصل الاتصال الإلكتروني لقفل الباب.
- يوجد عنصر التسخين والثرموستات في الجزء السفلي في معظم الموديلات.
عملية الاستبدال
يجب استبدال عنصر التسخين إذا كان معطلاً. يمكن تحديد ذلك باستخدام مقياس متعدد ووضع مجسات على جهات الاتصال. يجب أن تكون المقاومة مستقرة، دون قفزات. عادة ما يكون هذا 25-35 أوم.
يتم أيضًا فحص مستشعر درجة الحرارة. وهي تقع في قاعدة عنصر التسخين. إذا تم تحديد سبب العطل بناءً على نتائج "الرنين"، فسيتم استبدال عنصر التسخين المزود بمنظم حرارة مدمج بعنصر جديد.
للقيام بذلك تحتاج:
افصل جهات الاتصال الخاصة بعنصر التسخين الموجود في السيارة؛- قم بفك المسمار الذي يحمل عنصر التسخين في المقبس؛
- قم بهز عنصر التسخين قليلاً بالقاعدة، واسحبه نحوك؛
- التحقق من حالة عش الهبوط، إذا كان هناك حطام هناك، فيجب إزالته؛
- تثبيت عنصر التسخين الجديد في المكان المناسب؛
- تأمين عنصر التسخين بمسمار.
- ربط جميع جهات الاتصال.
وحدة التحكم عبارة عن لوحة إلكترونية بها مسارات وعناصر. فقط المتخصص الذي يتمتع بالمهارات المناسبة والأداة المناسبة يمكنه إجراء التشخيص الكامل وإعادة اللحام. يعد إصلاح هذه الوحدة عملاً شاقًا ومكلفًا للغاية.
وفي هذه الحالة، تحتاج أيضًا إلى إعادة برمجته وإجراء الإعدادات. إن القيام بذلك بنفسك دون معرفة تقنية يمثل مشكلة. الحل الأفضل هو الاتصال بأخصائي.
تفكيك الغسالة واستبدال عنصر التسخين - في الفيديو:
استدعاء متخصص: سعر القضية
لإصلاح غسالة Samsung، تحتاج إلى الاتصال بمركز الخدمة الذي يوفر الدعم للمعدات من هذه الشركة المصنعة. يجب أن تحصل الشركات المتخصصة في الإصلاحات على إذن للقيام بأنشطتها وطاقم من المتخصصين المؤهلين.
يتلقى المشتري معلومات حول موقع مراكز الخدمة وأرقام الاتصال الخاصة بها وقت الشراء. في المحل.
بالنسبة للآلات التي لا تخضع للضمان، يمكن تكليف الصيانة بمراكز الخدمة المتخصصة لإصلاح الأجهزة المنزلية. يمكن العثور على معلومات عنها على شبكة الإنترنت، حيث يمكنك أيضا قراءة مراجعات العملاء.
يأتي الفني المستدعى في وقت مناسب ويقوم بإجراء التشخيص وتحديد سبب العطل. يتم تنفيذ معظم أعمال التجديد في الموقع. عند الانتهاء من الإصلاح، يقوم السيد بإجراء الاختبار ويصدر ضمانًا للعمل المنجز.
تكلفة العمل تعتمد على سياسة الشركة. قد تختلف حسب المنطقة والشركة. أما بالنسبة لرأس المال فالأسعار ضمن الحدود التالية:
- استبدال عناصر التسخين - حوالي 2000 روبل؛
- استبدال الكابل - حوالي 2000 روبل؛
- استبدال وحدة التحكم – حوالي 2500 روبل، وما إلى ذلك.
إذا كانت هناك حاجة إلى استبدال جزء أثناء عملية الإصلاح، فسيتم دفع تكلفته بشكل منفصل. يمنحك الاتصال بشركة إصلاح الأجهزة المنزلية الثقة في جودة الخدمة والضمان.
إذا اتصلت بفني غير موثوق به على انفراد، فقد ينتهي بك الأمر إلى التعرض للاحتيال - إصلاحات رديئة الجودة، أو دفع تعريفة مبالغ فيها، أو تركيب أجزاء مستعملة بدلاً من الأجزاء الجديدة.
منع المشاكل
تقليل احتمالية الأعطال مع الخطأ "NOT1" التدابير الوقائية التالية سوف تساعد:
- استخدام المعدات لتثبيت الجهد لمنع احتراق الأجزاء.
- تليين المياه. في معظم المناطق المأهولة بالسكان، يكون الأمر صعبا، مما يؤدي إلى تكوين الحجم، بما في ذلك عناصر التسخين. ونتيجة لذلك، يصبح غير صالح للاستخدام.
- تجنب وضع الغسالة في غرفة ذات رطوبة عالية. هذا يمكن أن يؤدي إلى أكسدة العناصر والاتصالات الكهربائية.
التوصيات
ستعمل الغسالة لفترة طويلة إذا اعتنيت بها بشكل صحيح والتزمت بجميع متطلبات التشغيل.
وتشمل هذه:
- ضمان التثبيت الصحيح للجهاز والاتصال عالي الجودة بالاتصالات؛
- تجنب وصول الرطوبة إلى الجهاز، وخاصة في الجزء العلوي منه، الذي يحتوي على الوحدة الإلكترونية لوحدة التحكم؛
- يُنصح بشراء غسالة من نقاط البيع الرسمية التي توفر ضمانًا على المعدات.
يمكنك التعرف على جميع رموز الخطأ الخاصة بغسالات سامسونج هنا.
خاتمة
في العديد من الحالات، قد يكون من الصعب استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تؤدي إلى خطأ HE1. يتطلب الانهيار تفكيكًا جزئيًا للجهاز نفسه وإزالة الألواح واستبدال بعض الأجزاء.
مع ضعف التدريب الفني، وكذلك في الحالات التي تكون فيها المشكلة في وحدة التحكم، من المستحسن الاستعانة بمساعدة متخصص ذي خبرة.
