لماذا تظهر غسالة سامسونج الخطأ h1 وماذا تفعل؟

تُقدر غسالات سامسونج بوظائفها المدروسة وموثوقيتها. ومع ذلك، فإن أي معدات تفشل عاجلا أم آجلا.

يمكنك فهم سبب الخلل بالضبط باستخدام الرموز الخاصة التي يتم عرضها على الشاشة في حالة حدوث خطأ ما.

ستتحدث المقالة عما يعنيه خطأ H1 في غسالة Samsung، وكيفية فك تشفيره، ومتى يمكنك إصلاحه بنفسك، ومتى تحتاج إلى الاتصال بالفني.

ماذا يعني الكود الذي تنتجه غسالة سامسونج؟

يشير الخطأ H1 إلى أن العطل يتعلق بعنصر التسخين، المعروف باسم عنصر التسخين.

يواجه المستخدمون هذا الرمز في أغلب الأحيان. يحدث الانهيار بعد 7-8 سنوات من تشغيل الجهاز (متوسط ​​البيانات).

رموز الخطأ H1 الأخرى:

• H1.
• H2.
• هو.
• HE1.
• HE2.

إذا لم يكن طراز Samsung مزودًا بشاشة عرض، فعند ظهور الخطأ H1، ستومض جميع مؤشرات الوضع، وستضيء مستشعرات درجة الحرارة 60 أو 40 درجة أو 60 درجة و"الماء البارد".

في أغلب الأحيان، يواجه الناس هذه المشكلة بعد 10-15 دقيقة من بدء الغسيل.، على الرغم من ظهور الكود في بعض الأحيان خلال ثوانٍ قليلة من بدء الحلقة. في هذه الحالة يمكن للجهاز أن يعمل بشكل صحيح إذا تم الغسيل عند درجة حرارة الماء 30 درجة.

فك التشفير

جميع الرموز التي تبدأ بالحرف "H" تشير إلى وجود مشكلة في تسخين المياه. هناك خياران: إما أنه غائب، أو على العكس من ذلك، زائدة عن الحاجة.ولذلك، فمن المنطقي تماما أن يستمر الجهاز في غسل الأشياء في الماء البارد، ولكن لا يغسل في تلك الأوضاع التي تتطلب التدفئة.

إذا كان هناك 2 بعد حرف h، فهذا يعني أن الماء لا يسخن، ومضى أكثر من 10 دقائق منذ بدء الغسيل.

الأسباب

الخطأ H1 لا يحدث من تلقاء نفسه أبدًا. يشير إلى وجود خلل في عنصر التسخين أو الأجزاء المحيطة به. الأسباب المحتملة لظهوره:

1. فشل عنصر التدفئة. هذا هو السبب الأكثر شيوعًا، والذي يحدث بسبب ماس كهربائي أو عوامل أخرى. ومع ذلك، هناك نتيجة واحدة فقط: الجزء "احترق" ويحتاج إلى الاستبدال.

   كقاعدة عامة، يقول معظم المستخدمين الذين واجهوا مثل هذه المشكلة أن الاختناقات المرورية في الشقة غالبًا ما يتم التخلص منها.

2. فشل الاستشعار الحراري. هذا العنصر مسؤول عن قياس درجة حرارة الماء في الجهاز. وفي الوقت نفسه، إما أنه لا يسخن أو يسخن. يجب أن تكون مستعدًا لحقيقة أن المستشعر مدمج في عنصر التسخين في العديد من موديلات Samsung، لذلك لن يكون من الممكن الاستغناء عنه.
3. فشل الدائرة الدقيقة. لوحة التحكم عبارة عن وحدة ذكية مسؤولة عن تشغيل الجهاز ككل. في أغلب الأحيان، يتم حرق المرحل الذي يتحكم في بداية عنصر التسخين. في هذه الحالة، لن تكون الإصلاحات باهظة الثمن كما لو كان من الضروري استبدال الوحدة بالكامل. إذا كان سبب H1 هو فشل اللوحة، فغالبًا ما يظهر الخطأ بعد دقائق قليلة من بدء الغسيل، وتتوقف الدورة نفسها تمامًا.
4. تلف الأسلاك التي تربط عنصر التسخين والدائرة الدقيقة. في هذه الحالة، سوف يظهر الرمز ويختفي.يمكنك التعامل مع المشكلة عن طريق لف الأسلاك التالفة أو استبدالها بالكامل.
5. لقد ذاب فتيل الحرارة الزائدة. عنصر التسخين عبارة عن أنبوب معدني بداخله حلزوني. تمتلئ المساحة بينهما بعنصر قابل للانصهار وهو المصهر. إذا ذاب، ينبثق الكود المقابل. شريطة أن تكون الوحدة مجهزة بعنصر تسخين سيراميكي مع صمامات قابلة لإعادة الاستخدام، يمكن استعادة الجزء. وفي حالات أخرى، يجب تغييره.

كيفية حل المشكلة بنفسك؟

إذا رأيت الخطأ H1 على الشاشة، فلن تحتاج إلى الاتصال بالفني على الفور. يمكنك محاولة التعامل مع المشكلة بنفسك.

يمكنك محاولة حل المشكلة بالطرق التالية:

1. تأكد من أن الوحدة متصلة بالشبكة بشكل آمن. تحتاج إلى التأكد من عدم تلف السلك والقابس. إذا كان الجهاز متصلاً عبر سلك تمديد أو محول، فمن الضروري تقييم أدائه.
2. إذا تم عرض الرمز للمرة الأولى، فستحتاج إلى فصل الجهاز عن مصدر الطاقة. بعد 10 دقائق يتم توصيله وتقييم النتيجة. يساعد هذا الإجراء عند حدوث فشل في وحدة التحكم.
3. تأكد من توصيل الأسلاك القادمة من عنصر التسخين إلى وحدة التحكم بشكل آمن. وينطبق هذا بشكل خاص إذا تم تفكيك الجهاز مسبقًا بغرض إصلاح الأجزاء الأخرى. من الممكن أن تكون جهات الاتصال تالفة وتحتاج ببساطة إلى التصحيح.

خوارزمية خطوة بخطوة للوصول إلى عنصر التسخين وإجراء تشخيصات مستقلة لأدائها:

1. افصل الجهاز عن الشبكة الكهربائية.
2. قم بإزالة الغطاء الأمامي وإزالة الغطاء الواقي من عنصر التسخين.
3. فحص عنصر التدفئة عن الضرر. في بعض الأحيان تظهر جهات الاتصال المؤكسدة وتثبيتها غير الموثوق به.
4. إذا كان هناك مقياس متعدد في المنزل، فسيتم استخدامه للتشخيص الذاتي.
5. بعد فصل الأسلاك، تحتاج إلى قياس المقاومة. عندما يظهر الرقم 1 على شاشة المتر المتعدد، يمكننا أن نفترض أنه تم العثور على المشكلة (حرق عنصر التسخين). إذا ظلت القراءات عند 28-30 أوم، فهذا يعني أن الجزء في حالة صالحة للعمل.
6. وبطريقة مماثلة، قم بقياس مستوى المقاومة على الأسلاك.
7. بمجرد تحديد المشكلة، يمكن إجراء إصلاحات بسيطة. يشترون في المتجر جزءًا عاملاً، ويفكون عنصر التسخين المكسور، وينظفون مقعده وملامساته، ثم يقومون بتثبيت عنصر تسخين جديد. كل ما عليك فعله هو ربط الصواميل وتوصيل الأسلاك والاستمرار في استخدام الغسالة.

اتصل بالسيد

عندما لا يكون من الممكن التعامل مع الخطأ h1 بنفسك، فأنت بحاجة إلى مساعدة مصلح. يمكنك العثور على سيد في مدينتك بعدة طرق:

1. اتصل بمركز خدمة سامسونج. إذا لم تنته فترة الضمان وثبت أن العطل كان نتيجة لخلل، يتم إجراء الإصلاحات على نفقة الشركة المصنعة. في هذه الحالة، سيتعين عليك نقل السيارة إلى وجهتك بنفسك.
2. استخدم الكلام الشفهي واتصل بورشة العمل. وربما تم استخدام خدماتها من قبل الأقارب أو الأصدقاء الذين كانوا راضين عن جودة الخدمات المقدمة.
3. اتصل بالحرفيين الخاصين. يمكن العثور على جهات الاتصال الخاصة بهم على الإنترنت أو في الإعلانات المطبوعة.

في الحالة الأخيرة، عليك أن تكون حريصًا على عدم مواجهة المحتالين. ستساعدك مراجعات المختصين على تجنب الوقوع في فخ حيلهم. علاوة على ذلك، من الضروري دراستها ليس على الموقع نفسه، ولكن عن طريق كتابة اسم المعالج في شريط البحث.

• العمل على استبدال عنصر التسخين - 1700 روبل، سعر الجزء - 1600 روبل؛
• العمل على استبدال مستشعر درجة الحرارة - 1600 روبل، سعر الجزء - 550 روبل؛
• العمل على استبدال لوحة التحكم - 2400 روبل، سعر الجزء من 4000 إلى 8500 روبل؛
• استبدال الأسلاك المعيبة - 1800 روبل.

عند استدعاء أحد المتخصصين إلى منزلك، لا يمكنك تركه بمفردك. من الجيد أن يكون هناك شخصان على الأقل في الشقة.

منع حدوث المشكلة

لحماية عنصر التسخين من الانهيار في المستقبل، عليك التأكد من عدم تشكيل طبقة من الحجم عليه.

لهذا يوصى باستخدام مسحوق غسيل عالي الجودة. تشتمل المنتجات الحديثة على مكونات تحمي الجهاز من رواسب الملح.

من وقت لآخر من الضروري إجراء إزالة الترسبات الوقائية. يمكن القيام بذلك باستخدام العلاجات الشعبية أو المواد الكيميائية المنزلية المهنية.

إذا كانت المقابس في شقتك تنكسر في كثير من الأحيان، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالكهربائي الذي سيصلح المشكلة. حتى هذه اللحظة، يجب عليك استخدام محول محول.

معلومات مفيدة

نصائح للعثور على خطأ h1:

1. لا ينبغي الخلط بين الخطأ H1 ورسالة العرض المشفرة بـ 2H. يشير هذا الإدخال إلى مقدار الوقت المتبقي حتى نهاية الغسيل.
2. لإكمال الدورة، تحتاج إلى إجراء تعديلات على البرنامج. يتم إيقاف الجهاز مؤقتًا، مما يؤدي إلى خفض درجة حرارة الماء إلى 30 درجة.
3. قبل إزالة الغطاء للوصول إلى عنصر التسخين، يجب إيقاف تشغيل الجهاز. من غير المقبول التحقق من ذلك أثناء تشغيل الوحدة.

يمكنك التعرف على جميع رموز الخطأ الخاصة بغسالات سامسونج هنا.

فيديو حول موضوع المقال

لماذا تظهر الغسالة الخطأ h1 وكيفية إصلاحه، سيخبرك الفيديو:

خاتمة

نادرًا ما يحدث الخطأ h1 بسبب عطل في الأجهزة الإلكترونية. السبب الرئيسي هو احتراق عنصر التسخين أو العناصر المحيطة به. إذا تم تحديد المشكلة بشكل صحيح، فيمكنك محاولة إصلاحها بنفسك، أو الاتصال بورشة عمل.