ماذا يعني الخطأ h2 في غسالة سامسونج، كيف يمكنني حل المشكلة؟
أثناء تشغيل غسالة سامسونج، قد تحدث أعطال. يقوم الجهاز بإرسال إشارة إليهم من خلال عرض رمز خطأ محدد على شكل حروف وأرقام.
واحد منهم هو h2. يمكنك محاولة إصلاح المشكلة بنفسك، أو إذا كان لديك مشكلة معقدة في غسالة سامسونج الخاصة بك والتي تعرض رمز الخطأ h2، فيمكنك طلب المساعدة من المتخصصين.
محتوى
ماذا يعني الرمز؟
يظهر خطأ مرمز "h2"، كقاعدة عامة، في بداية العمل، عندما يتم وضع الأشياء في البرميل، يتم سحب الماء إلى الداخل ويجب أن يبدأ تسخينه. قد يظهر الرمز على الشاشة إما بعد دقائق قليلة من البداية أو بعد بضع ثوانٍ. يعتمد ذلك على نوع الضرر وبرنامج الغسيل المحدد.
بالنسبة للأجهزة التي لا تحتوي على شاشة، قد تشير الحالة التالية إلى وجود عطل:
- مؤشرات الوضع الوامضة؛
- الإضاءة الخلفية لمؤشرات درجة الحرارة عند 40 درجة مئوية و60 درجة مئوية أو "الماء البارد" و60 درجة مئوية.
في بعض البرامج التي لا تتطلب تسخين الماء، قد تستمر الغسالة في العمل بشكل طبيعي.
فك التشفير
يتم تفسير الخطأ "h2" ونظائره على أنه عطل مرتبط بعنصر التسخين (عنصر التسخين).
في هذه الحالة، لا يتم تسخين الماء أو على العكس من ذلك، يحدث بشكل مكثف للغاية. وفي الوقت نفسه، لا يؤثر تعطل عنصر التسخين على الغسيل بإعداد "الماء البارد"، مما يسمح بتنفيذه كالمعتاد.
يتم إصدار H2 في حالة يكون فيها التسخين خلال 10 دقائق أقل من 2 درجة مئوية.
"h2" و"2h" على الشاشة: ما الفرق؟
عندما يظهر رمز من الأرقام والحروف على الشاشة، يجب عليك التفكير بعناية في تسلسل الرموز. لذا فإن "h2" و"2h" عبارة عن رسائل مختلفة تشير إلى ظروف معينة في تشغيل الغسالة:
- 2h - مقدار الوقت حتى نهاية الدورة؛
- h2 - مشكلة في عنصر التسخين.
أسباب المظهر
خطأ في الرمي h2 بسبب الأعطال التالية:
عطل في عنصر التسخين. يمكن التخلص منه عن طريق استبداله بعنصر عمل.- عطل في جهاز الاستشعار الحراري. فإنه يحتاج إلى استبداله. نظرًا لأنه في معظم الموديلات يتم دمج مستشعر درجة الحرارة في عنصر التسخين، فغالبًا ما يتم تغيير عنصر التسخين بالكامل.
- عطل في لوحة التحكم. مطلوب استبدال وإعادة لحام العناصر المحترقة (المسارات والمرحلات). إذا كان السبب في المعالج يغيرونه. في كثير من الأحيان، يتم تغيير اللوحة بأكملها.
- تلف الأسلاك التي تربط وحدة التحكم وعنصر التسخين. من الضروري استبدال الأسلاك التالفة أو الكابل بأكمله.
- اتصال الجهاز غير صحيح.
إصلاح DIY
غالبًا ما يكون إصلاح عنصر التسخين المكسور مهمة تتطلب مهارات والحد الأدنى الضروري من الأدوات.
من الأفضل أن تبدأ بأبسط الخطوات:
- تحقق من اتصال الجهاز بالشبكة. إذا تم استخدام سلك تمديد أو نقطة الإنطلاق لهذا الغرض، فيجب إجراء الاتصال مباشرة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز وبعد بضع دقائق قم بتشغيله مرة أخرى، وابدأ نفس الوضع الذي حدث فيه الفشل من قبل.في هذه الحالة، ليس من الضروري إضافة مسحوق الغسيل.
- إذا بدأ التشغيل بشكل طبيعي، فيمكنك الاستمرار في استخدام الجهاز. ربما كان الفشل عرضيًا.
سوف تحتاج إلى الاهتمام بما يلي:
- عنصر التسخين؛
- جهاز استشعار درجة الحرارة؛
- وحدة التحكم؛
- الأسلاك/الحلقة.
إذا لم تكن لديك المهارات اللازمة لإصلاح المعدات، فيجب عليك الاتصال بأخصائي.
استبدال عنصر التسخين ومستشعر درجة الحرارة
يعتمد موقع عنصر التسخين في أجهزة Samsung على الطراز. مستشعر درجة الحرارة هو عنصر مدمج فيه.
يمكن الوصول إلى عنصر التسخين على النحو التالي:
افصل الغسالة عن مصدر الطاقة وإمدادات المياه.- اسحب الكوفيت لملء مسحوق الغسيل.
- اسحب الغسالة بحيث يمكن الوصول إليها بسهولة من جميع الجوانب.
- في الجزء الخلفي من الجهاز في الأعلى، قم بفك البراغي التي تثبت اللوحة العلوية.
- اسحب نحوك قليلاً وأزل الغطاء لتتمكن من الوصول إلى عناصر الغسالة.
- قم بفك البراغي الموجودة بالقرب من فتحة وعاء المسحوق.
- إزالة الختم حول الفتحة. للقيام بذلك، ابحث عن السلك الذي يحتوي على زنبرك أسفل الشريط المطاطي وقم بإزالته أولاً. افصل الختم وقم بإزالته باتجاه الأسطوانة إلى الداخل.
- قم بإزالة اللوحة الأمامية للجهاز.
- يقع عنصر التسخين في معظم الموديلات في الأسفل. افصل جميع جهات الاتصال التي تذهب إلى عنصر التسخين. قم بفك برغي التثبيت.
- اسحب عنصر التسخين نحوك وقم بهزه.
- تحقق من عنصر التسخين بشكل منفصل ومستشعر درجة الحرارة بشكل منفصل باستخدام مقياس متعدد. يمكن القيام بذلك حتى بدون إزالة عنصر التسخين.
- إذا لم يعط "رنين" أحدها نتيجة إيجابية، يتم استبدال الجزء بجزء جديد.
- قم بتنظيف مقعد عنصر التسخين من الحطام.
- أدخل عنصر تسخين جديدًا بدلاً من العنصر التالف، وقم بتثبيته، وقم بتوصيل جميع الأسلاك بنفس الترتيب الذي كانت عليه.
- أعد تثبيت الختم وجميع الألواح التي تمت إزالتها وثبتها بالمسامير.
- قم بتوصيل الغسالة بالاتصالات.
- اختبار تشغيل الجهاز.
يجب تنفيذ جميع الأعمال في ظل إضاءة عامة ومحلية جيدة.
المستشعر الحراري هو جهاز يقع في قاعدة عنصر التسخين.. لاستبداله، تحتاج إلى إزالة جهاز التدفئة نفسه. بعد استبدال الجزء، يتم إجراء جميع التوصيلات الكهربائية.
سيساعدك الفيديو التالي على التعرف بصريًا وتفصيليًا على عملية استبدال عنصر التسخين:
استبدال الأسلاك ووحدة التحكم
للوصول إلى وحدة التحكم، من الضروري، كما في الحالة الموضحة أعلاه، إزالة الغطاء العلوي من الغسالة. بعد ذلك، قم بإزالة اللوحة عن طريق فصل الأسلاك.
لوحة التحكم نفسها مؤمنة بمسامير. يمكنك استبداله بالكامل - بآخر مماثل، وتثبيته في مكانه الأصلي. ولكن في بعض الحالات، تخضع الوحدة للإصلاح - إعادة لحام المسارات واستبدال العناصر المحترقة.
عند استبدال وحدة التحكم بالكامل، قد تنشأ مضاعفات جديدة - الحاجة إلى إعادة برمجة الوحدة، وهو أمر صعب للغاية القيام به بنفسك. من أجل تحديد جميع المشاكل وإجراء تشخيص عالي الجودة، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي.
لتوضيح تفاصيل عنصر معين في المخطط، من أجل إجراء إصلاحات انتقائية بدلاً من استبدال الوحدة بأكملها، يتم إجراء "رنين" باستخدام مقياس متعدد.إذا كانت المشكلة في عنصر معين من عناصر اللوحة، فسيتم استبداله. تتطلب أسلاك الكابلات المكسورة استبدالًا كاملاً. باستخدام مكواة لحام، تتم إزالة الكابل واستبداله بآخر جديد.
مراجعة فيديو مفصلة لأعمال الإصلاح مع تحديد المشكلة واستبدال الكابل:
الاتصال بالسيد: كيف تجد وكم تدفع؟
إذا لزم الأمر، قم بإصلاح غسالة سامسونج، يوصى بالاتصال بالشركات التي تقدم خدمات إصلاح الأجهزة المنزلية.
يجب أن تكون هذه الشركات لديها تصاريح وطاقم من المتخصصين المؤهلين.
يمكنك العثور على شركة إصلاح مناسبة عبر الإنترنت. من السهل توضيح ظروف عمل السيد وأوقات الاتصال باستخدام أرقام الهواتف المتوفرة.
بالنسبة للجهاز الذي لا يزال تحت الضمان، يجب عليك الاتصال بأقرب نقطة خدمة ضمان. يتم توفير المعلومات حول مراكز الخدمة هذه للمشتري في وقت شراء المنتج في المتجر. في هذه الحالة، لا تحاول إصلاح المشكلة بنفسك، لأن فتحها سوف ينتهك سلامة أختام المصنع.
متوسط السعر في العاصمة:
- استبدال عناصر التسخين - من 1700 روبل؛
- استبدال جهاز استشعار درجة الحرارة - من 1600 روبل.
- استبدال وحدة التحكم - من 2400 روبل.
- العمل على استبدال جزء من الأسلاك/الحلقة – بدءًا من 1800 روبل وما إلى ذلك.
بعد الانتهاء من أعمال الإصلاح، يقوم الفني بإجراء اختبار تشغيل للغسالة. يتم إعطاء العميل ضمانة. السعر لا يشمل سعر الأجزاء الجديدة إذا كانت بحاجة إلى الاستبدال.
لتجنب الوقوع في فخ المحتالين، تحتاج إلى الاتصال بالشركات الكبيرة التي لديها معلومات مفصلة حول تقديم الخدمات. إن الاتصال بالمتخصص على انفراد لا يعطي الثقة في جودة العمل الذي يتم تنفيذه. متطلبات الدفع المسبق والنقد لشراء قطع الغيار وما إلى ذلك يجب أن تسبب القلق.
تدابير الوقاية
لكي تعمل الغسالة لفترة طويلة دون أعطال وخطأ "h2"، من الضروري اتخاذ عدد من التدابير الوقائية:
- يعد سوء نوعية المياه أحد المشاكل الرئيسية التي تؤدي إلى فشل عنصر التسخين. يتسبب الماء العسر في تكوين مقياس على عنصر التسخين. ولذلك، فمن المستحسن أن يكون لديك مرشح لتنقية مياه الصنبور الداخلة إلى الغسالة.
- سيساعد التنظيف (التشغيل) الدوري للغسالة عند درجة حرارة عالية باستخدام حامض الستريك أو أي عامل آخر لإزالة الترسبات الكلسية على منع حدوث أعطال خطيرة في المستقبل.
- سيساعد منع ارتفاع الجهد في الحفاظ على عمل أجهزتك. يمكن أن تؤدي الزيادات المفاجئة إلى احتراق الأجهزة. جميع المعلمات الضرورية موضحة في جواز السفر.
- يجب ألا تضع أوعية ماء فوق الجهاز، لأن ذلك يزيد من احتمالية دخول الرطوبة إلى وحدة التحكم الموجودة في الجزء العلوي من الجهاز.
التوصيات
كيفية العناية بغسالة سامسونج الخاصة بك ستساعدك نصائح الخبراء التالية:
يُنصح بشراء الغسالة من نقطة البيع الرسمية، مع توفير خدمة الضمان.- إذا كان من الضروري استبدال قطع الغيار، فمن المستحسن استخدام قطع الغيار الأصلية. وهذا يضمن دمجها المثالي مع جميع مكونات الجهاز.
- لا ينبغي أن تكون الغسالة في غرفة رطبة باستمرار، لأن ذلك سيؤدي إلى وصول الرطوبة إلى الأجهزة الإلكترونية والأجزاء الأخرى، مما يتسبب في أكسدة العناصر، بما في ذلك وحدة التحكم.
- يجب توخي الحذر عند نقل/نقل الغسالة، حيث قد يؤدي الاهتزاز المفرط إلى كسر نقاط الاتصال وتلف الأسلاك وغيرها من الأعطال.
يمكنك التعرف على جميع رموز الخطأ الخاصة بغسالات سامسونج هنا.
خاتمة
يتطلب الخطأ h2 في غسالة Samsung في معظم الحالات الإصلاح، بما في ذلك استبدال الأجزاء. لحل المشكلة، إذا لم تكن هناك مهارات خاصة لأعمال الإصلاح والضبط، فمن المستحسن طلب المساعدة من أحد المتخصصين، إحدى شركات خدمة الغسالات.
