لماذا تعرض غسالة سامسونج رمز الخطأ de وكيفية التعامل معه؟
أثناء تشغيل الغسالة، قد تحدث مشكلات تشغيلية مختلفة، والتي تخطرها الوحدة من خلال ظهور الرمز المقابل على الشاشة.
حتى مع وجود تقنية موثوقة مثل Samsung، يمكن أن تحدث أعطال. أحد المواقف الشائعة إلى حد ما هو خطأ DE.
ماذا يعني رمز الخطأ لغسالة سامسونج وكيفية حل المشكلة سنخبرك بها في المقال.
محتوى
ماذا يعني ذلك؟
تم تجهيز معظم غسالات سامسونج بشاشة تعرض معلومات حول عملية الغسيل.. في حالة الفشل، يظهر رمز الخطأ في النافذة على شكل مجموعة من الحروف والأرقام. يتيح لك هذا تحديد نوع التعطيل الذي حدث. في هذه الحالة - "دي".
فك التشفير
في أجهزة Samsung، قد يكون رمز الخطأ، اعتمادًا على سنة الصنع والطراز، "DE" أو "Door"، بالإضافة إلى مجموعات الأرقام والحروف التالية: ED، DE1، DE2، DC، DC1، DC2.
يبدو النص الكامل كما يلي: "خطأ في الباب"، والذي يشير إلى الأعطال المرتبطة مباشرة بالباب.
إذا لم يكن النموذج يحتوي على شاشة عرض، فيمكن الحكم على الخطأ من خلال مجموعة من الأضواء المضيئة والوامضة. تبدو هكذا:
- تومض جميع الأضواء القريبة من مؤشرات وضع الغسيل؛
- تضيء مؤشرات درجة الحرارة.
تشير هذه المعلومات إلى وجود مشاكل في الباب. يمكن أن يكون هناك ثلاثة منهم:
- افتتاح؛
- إنهاء؛
- حظر
أسباب المظهر
هناك عدة أسباب للأخطاء المتعلقة بالباب.يمكن حتى القضاء على بعضها بنفسك، ولكن لتصحيح الخطير، ستحتاج إلى الاتصال بأخصائي.
أسباب المظهر الأخطاء:
- انتهاك قواعد التشغيل أثناء دورة الغسيل.
- انهيار المعدات.
انتهاك العملية
في الحالة الأولى، يكون العطل بسبب عدم إغلاق الباب بإحكام. يمكن أن يحدث هذا بسبب عدم الانتباه وعندما يمنع جسم غريب الباب من الإغلاق. من الممكن التعامل مع المشكلة بنفسك.
انهيار المعدات
في هذه الحالة، سوف تحتاج إلى مساعدة من أخصائي. إذا كانت الغسالة جديدة ولا تزال تحت الضمان، فلا ينبغي عليك إجراء الإصلاحات بنفسك، حتى لو كانت لديك المعرفة والمهارات.
الأعطال المحتملة في تشغيل الجهاز:
من المستحيل جسديًا إغلاق الباب. إذا لم تتدخل الأجسام الغريبة، فمن المحتمل أن تكون المفصلات غير محاذية. سوف تكون هناك حاجة لإصلاح أو استبدال كامل للوحدة.- عندما يتم إغلاق الباب بإحكام، لا تسمع نقرة مميزة. يمكن أن يحدث هذا الموقف إذا تعطل جهاز القفل نفسه. سيقوم الفني بإصلاح القفل أو تغييره.
- الخطأ لا يظهر دائما، بل من وقت لآخر. قد يشير هذا إلى انتهاك سلامة الأسلاك أو تلف الكابل أو لوحة التحكم. ستكون هناك حاجة إلى إصلاح أو استبدال كامل.
- وبعد الانتهاء من الغسيل لا يفتح الباب. يمكن أن ينشأ هذا الموقف في حالة تعطل وحدة قفل الفتحة.
- يظهر إشعار خطأ في بداية التشغيل بعد إغلاق الباب وقفله. قد يكون هذا انتهاكًا لسلامة وجودة توصيل الأسلاك التي تنتقل من الباب إلى جهاز قفل الفتحة. إذا انتقلت جهة الاتصال بعيدًا، فسيكون الإطلاق ناجحًا بعد استعادته. قد يلزم استبدال جهاز التعشيق أو وحدة التحكم الإلكترونية.
كيفية اصلاحها بنفسك؟
نظرًا لأن الخطأ الذي يظهر على الشاشة يمكن أن يشير إلى مجموعة متنوعة من المشكلات التشغيلية، فيجب مراعاة جميع الخيارات. في بعض الأحيان يمكن حل المشكلة دون وصول متخصص.
قد تكون هناك أيضًا مشكلة في الكفة التي تمنع الباب من الإغلاق.، إذا تم تنفيذ أعمال إصلاح الباب في وقت سابق:
- تم تثبيته بشكل غير صحيح.
- تم تركيب جزء غير أصلي.
بعد إعادة إصلاح الكفة الأصلية وتركيبها بشكل صحيح، يجب أن تختفي المشكلة. وفي الحالات التي يكون فيها التداخل عبارة عن جسم غريب، فإنه يحتاج ببساطة إلى إزالته.
خيار آخر هو محاولة إعادة تشغيل الجهاز. لهذا:
- قم بإيقاف تشغيل الغسالة.
- افتح وأغلق الباب مرة أخرى.
- بعد 10-15 دقيقة، قم بتشغيل الغسالة. يجب أن تصدر نقرة مميزة.
- إعادة تشغيل. إذا كان الفشل برمجيًا، فستكون إعادة التشغيل ناجحة.
يمكن أن يؤدي التحميل الزائد على الماكينة إلى حدوث خطأ عندما يكون هناك الكثير من الأشياء ويتم ضغطها بإحكام. سيكون من الأفضل وضع بعض الأشياء جانباً والبدء من جديد.
استدعاء السيد: كيف لا نخطئ؟
ينبغي الوثوق بأعمال الإصلاح لاستعادة وظائف الأجهزة المنزلية للمتخصصين. يمكن للفني تشخيص وإصلاح الوحدة التالفة. في بعض الحالات، قد يكون من الضروري استبدال قطعة من المعدات التالفة.
يقوم المتخصص الذي يتم الاتصال به بتشخيص المعدات وإصلاح واستبدال الأجزاء أو المكونات التي أصبحت غير صالحة للاستخدام.
وفي حالات أخرى، تحتاج إلى الاتصال بالشركة التي تقوم بالإصلاحات. غسالة ملابس. يمكن العثور على معلومات حول هذه الخدمات على الإنترنت عن طريق إضافة اسم مدينتك إلى البحث. بعد وصوله إلى مكالمة رسمية، سيقوم السيد بإعداد تقدير وإصدار إيصال يشير إلى مقدار العمل المنجز.
تقوم بعض الشركات المتخصصة في إصلاح الأجهزة المنزلية بإجراء التشخيص والاتصال بأخصائي مجانًا إذا قام الفني بتنفيذ مجموعة كاملة من أعمال الإصلاح الإضافية.
السعر التقريبي للعمل المنجز (تختلف التكلفة حسب المنطقة والشركة التي تقدم خدمات الإصلاح):
الإصلاحات التي لا تتطلب استبدال المكونات يمكن أن تكلف من 500 روبل.- إصلاح جهاز القفل - من 2500 روبل؛
- استبدال الأسلاك/الحلقة - من 1500 روبل؛
- استبدال وحدة العرض - 7000 روبل، وإصلاحها - من 3000 روبل؛
- إصلاح المفصلات - من 1500 روبل؛
- استبدال القفل - من 1000 روبل وما إلى ذلك.
التشخيص إذا رفض العميل إجراء المزيد من الإصلاحات هو خدمة مدفوعة الأجر.
إن استدعاء المصلحين بناءً على إعلانات عشوائية لا يضمن أن المتخصص لديه المؤهلات المناسبة وقادر على تنفيذ أعمال إصلاح عالية الجودة. لن يضمن الفرد جودة العمل المنجز وليس مسؤولاً عن النتيجة النهائية.
الوقاية من الخلل
يعد منع المشكلة أسهل بكثير من مواجهة الانهيار الخطير لهذه الأجهزة المنزلية الضرورية. لتجنب المشاكل، يوصى بالالتزام بتوصيات الخبراء التالية:
- لا تضع الكثير من العناصر في الحلة، مما قد يؤدي إلى زيادة التحميل على الماكينة ويجعل من الصعب إغلاق الباب.يؤدي ذلك إلى إنشاء حمل إضافي على باب الغسالة وعناصر الجهاز الأخرى.
- يجب حماية الآلة من التأثيرات الميكانيكية الشديدة.
- سيؤدي تثبيت نظام الحماية من زيادة التيار إلى منع حدوث أعطال مختلفة، خاصة تلك المتعلقة بالإلكترونيات.
- لا تضع أشياء ثقيلة فوق الماكينة، لأن ذلك قد يؤدي إلى تلف صلابة أدوات التثبيت ويتسبب في ارتخاء مفصلات باب الفتحة.
التوصيات
نصائح إضافية من الخبراء للمساعدة في حل المشاكل:
يجب ألا تحاول إصلاح مشكلة خطيرة في الباب دون أن تمتلك المهارات والخبرة في هذا العمل. يمكن للأخصائي فقط إجراء التشخيصات المختصة وتنفيذ أعمال الإصلاح والتعديل عالية الجودة.- يعد التنظيف الوقائي للغسالة من الحجم أمرًا مفيدًا.
- يجب الحفاظ على نظافة الجزء الداخلي من الأسطوانة والأشرطة المطاطية المانعة للتسرب الخاصة بالفتحة.
على الرغم من موثوقية أجهزة سامسونج المنزلية، إلا أن التعامل مع الجهاز بإهمال وعدم اتباع تعليمات الاستخدام يزيد من خطر حدوث أعطال.
يمكنك معرفة المزيد حول رموز الخطأ الخاصة بغسالات سامسونج. هنا.
فيديو حول موضوع المقال
سيخبرك الفيديو بما يجب عليك فعله إذا ظهرت خطأ في غسالة Samsung الخاصة بك:
خاتمة
ظهور خطأ DE يجعل الغسيل مستحيلاً ويتطلب الإزالة. إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، فسيتولى أحد المتخصصين المؤهلين عملية الإصلاح.
