لماذا تظهر غسالة Samsung الخاصة بي الخطأ 4e وماذا علي أن أفعل؟
تتميز غسالات سامسونج بمكونات إلكترونية عالية الجودة، ووظائف ممتازة، وواجهات بسيطة وبديهية، ودرجة عالية من الموثوقية.
ومع ذلك، فإن أي تقنية، حتى الأكثر تقدما، تفشل عاجلا أم آجلا. وفي الوقت نفسه، تكون الأجهزة الذكية قادرة على إرسال إشارة لمالكها حول المكان الذي حدث فيه العطل بالضبط. ويتم ذلك باستخدام رموز خاصة.
ستتحدث المقالة عن معنى الخطأ 4E في غسالة Samsung وكيفية تفسيره وإصلاحه.
محتوى
ماذا يعني الكود الذي تعطيه سامسونج؟
يشير الخطأ 4E إلى وجود مشكلة في نظام إمداد المياه. يمكن الإشارة إلى هذا الرمز بمجموعات مثل:
- 4E؛
- E1؛
- 4ج؛
- الفصل.
جميعها تعني نفس الشيء، والفرق الرئيسي هو سنة تصنيع الغسالة. كود 4E هو عطل في نظام سحب المياه في الموديلات الحديثة. إذا تم تجميع الجهاز قبل عام 2007، فسيتم الإشارة إلى الخطأ على أنه E1 أو EC.
تشير النماذج التي لا تحتوي على شاشة إلى حدوث عطل باستخدام مجموعة خاصة من الإشاراتوهي: يضيء مؤشر LED الخاص بالغسيل بالماء البارد، وتومض جميع مؤشرات الوضع بالتوازي.
فك التشفير
يشير الخطأ 4E إلى انهيار النظام المسؤول عن جمع المياه. يمكن أن يحدث الفشل في أي مرحلة من مراحل الغسيل: في البداية، أثناء شطف الأشياء، وحتى بعد تصريف الماء والصابون.
هل 4E وE4 هما نفس الشيء؟
الخطأ 4E وE4 عبارة عن رموز مختلفة تشير إلى حالات فشل مختلفة. أولا، يظهر E4 فقط في تلك الوحدات التي تم تجميعها قبل عام 2007.
ثانياً: يشير إلى وجود خلل في حمل أسطوانة الغسالة على محور الدوران، وليس وجود خلل في تشغيل نظام إمداد المياه. يظهر الرمز فقط أثناء دورة الدوران.
ماذا يعني هذا: الأسباب
لا يحدث الرمز 4E من تلقاء نفسه. أسباب إنتاج الغسالة لهذه القيمة:
مصدر الماء البارد مسدود أو غير متوفر.
- خرطوم aquastop تالف.
- مرشح مدخل المياه مسدود.
- تعطلت الوحدة الذكية أو تعرضت للتلف الكامل.
- يدخل الماء إلى الأسطوانة، ولكن ضغطه ضئيل، ولهذا السبب لا تتلقى الوحدة الكمية المطلوبة من السائل في الفترة الزمنية المخصصة.
- أصبحت الأسلاك التي تذهب إلى صمام مخرج إمداد المياه من وحدة التحكم مفكوكة أو تالفة.
- خرطوم التصريف غير متصل بشكل صحيح. في هذه الحالة، ستقوم الآلة بسحب السائل وتصريفه على الفور، وبعد ذلك سيظهر الرمز 4E على الشاشة.
- لقد انكسر صمام الملف اللولبي المدخل المسؤول عن إمداد النظام بالمياه (يجب أن يفتح تحت الضغط حتى يتمكن السائل من دخول الجهاز بسهولة).
- مفتاح الضغط معيب. هذا التتابع مسؤول عن قياس مستوى الماء في الغسالة. قد يصبح الجزء مسدودًا أو يتحرك من مكانه أو ينكسر.
كيفية اصلاحها بنفسك؟
في بعض الأحيان يمكن حل الخطأ 4E بنفسك. للقيام بذلك، قم باتخاذ الإجراءات التالية:
- فحص إمدادات المياه الباردة. للقيام بذلك، تحتاج فقط إلى فتح الصنبور. إذا لم يكن هناك ماء، يتم إيقاف دورة الغسيل مؤقتًا حتى تظهر.
- فحص صمام الإغلاق. إذا كان مغلقا، فلن يتدفق الماء إلى النظام.
- فحص خرطوم أكواستوب. في حالة حدوث تسرب أو تعرض الخرطوم نفسه لأضرار ميكانيكية، فسيتم إيقاف إمداد المياه. يجب أن يضيء المؤشر المقابل. لحل المشكلة سوف تحتاج إلى استبداله.
-
فحص الفلتر الذي يزيل الشوائب من الماء. إذا كان مسدودًا، فيجب معالجته. يقع الفلتر عند نقطة توصيل خرطوم إمداد المياه، أمام صمام الدخول.
لفحصها، تحتاج إلى إزالة الخرطوم وإزالة الشبكة بالكماشة. يتم تنظيف الانسدادات العنيدة بإبرة، وبعد ذلك يتم غسل الفلتر تحت تيار قوي من الماء.
لإزالة الترسبات الكلسية والصدأ، يمكنك نقع الشبكة في محلول حامض الستريك (40 جم من المسحوق لكل 1 لتر من الماء) لمدة نصف ساعة.
- إعادة تشغيل الوحدة الذكية. للقيام بذلك، يتم فصل الجهاز عن الشبكة لمدة 15 دقيقة، وبعد ذلك يتم تشغيله مرة أخرى.
- فحص الأسلاك. إذا انفصلت جهات الاتصال، فيجب إعادتها إلى مكانها. يحدث هذا غالبًا بعد تحريك الجهاز، على سبيل المثال، عند التحرك.
- التحقق من التوصيل الصحيح للخرطوم بمصرف المجاري الموجود أدناه. يجب عمل الحلقة العلوية قبل الدخول إلى أنبوب التصريف، وإلا فلن تعمل الغسالة بشكل صحيح.
ماذا تفعل إذا لم يكن هناك إجراء واحد يساعد في التغلب على المشكلة؟ تحتاج إلى الاتصال بأخصائي.
متى يجب عليك الاتصال بأخصائي؟
يجب استدعاء المعالج في حالة حل جميع الأسباب البسيطة لظهور الخطأ 4E، ولكن لا توجد نتيجة.
لحماية نفسك من المصلحين عديمي الضمير، تحتاج إلى الاتصال بالمنظمات الموثوقة. كقاعدة عامة، لديهم مكتب وموقع خاص بهم، والذي يحتوي على مراجعات من العملاء. لن يضر أن نسأل عما يكتبونه عن ورشة الخدمة على الموارد الأخرى.
قد يتقاضى الحرفيون الخاصون مبلغًا أقل مقابل الإصلاحات، لكن من الأفضل الاتصال بهؤلاء المتخصصين بناءً على توصية الأصدقاء. خلاف ذلك، هناك خطر لقاء المحتال.
عند استدعاء فني إلى منزلك، عليك التأكد من وجود شخص آخر على الأقل في الشقة. هذا ينطبق بشكل خاص على كبار السن. إذا كان الأقارب بعيدين، يمكنك اللجوء إلى الجيران للحصول على المساعدة.
متوسط تكلفة تقديم خدمة الإصلاح غسالة سامسونج:
استبدال صمام الملف اللولبي لإمدادات المياه – 1800 روبل، تكلفة الجزء – 550 روبل؛
- إصلاح وحدة التحكم الإلكترونية المسؤولة عن التحكم في الغسالة (إعادة لحام العناصر أو المسارات المحترقة) - من 2400 روبل، في حالة فشل وحدة التحكم، ستحتاج إلى شراء جزء جديد يبدأ سعره من 5500 روبل؛
- تنظيف أو استبدال أنبوب ضغط مفتاح الضغط - من 1900 روبل، الحد الأدنى لسعر الجزء هو 950 روبل؛
- ترميم الجزء التالف من الأسلاك أو استبداله - من 1800 روبل.
الأسعار إرشادية. وقد تختلف وفقًا لمركز الخدمة والمدينة المحددين. ومع ذلك، لا ينبغي أن تكون أعلى 2-3 مرات. إذا عرض الحرفي سعراً لا يتناسب مع العمل، فهو على الأغلب محتال.
الوقاية من المشاكل
لمنع ظهور الخطأ 4E، عليك التأكد من سكب الماء النظيف فقط في الجهاز. إذا قامت مؤسسة المياه قبل بضع ساعات بإجراء أعمال إصلاح، وتدفق سائل صدئ من الصنبور، فأنت بحاجة إلى التوقف عن الغسيل لمدة يوم على الأقل. سيؤدي ذلك إلى تجنب انسداد مرشح المدخل.
في منزل خاص، من الضروري الاهتمام بحماية إضافية ضد الفئران. غالبًا ما يؤدي ذلك إلى إتلاف أسلاك وخراطيم الغسالة عن طريق مضغها.
معلومات مفيدة
نصائح للتشغيل والإصلاح غسالة سامسونج:
قبل تشغيل الجهاز لأول مرة، يجب عليك دراسة دليل المستخدم بعناية.
- إذا كانت الغسالة تحت الضمان، فلا تحتاج إلى الاتصال بالفني، بل بمركز خدمة Samsung، أو المتجر الذي تم شراء الأجهزة المنزلية منه. في هذه الحالة، سيتم إجراء الإصلاح مجانا.
- قبل تفكيك الغسالة، على سبيل المثال، للوصول إلى فلتر تنقية المياه، يجب إيقاف تشغيلها.
- عند الدفع مقابل خدمة سيد خاص، تحتاج إلى طلب ورقة تؤكد حقيقة أن العمل قد تم إنجازه ودفع ثمنه. يجب أن يحدد العقد التزامات الضمان.
- إذا فشلت وحدة التحكم الإلكترونية، فأنت بحاجة إلى مراجعة الفني حول التكلفة النهائية للعمل. بالنسبة لبعض نماذج الغسالات، يمكن أن يتجاوز السعر 10000 روبل. في هذه الحالة، من الأفضل التفكير في شراء أجهزة منزلية جديدة.
يمكنك معرفة المزيد حول رموز الخطأ الخاصة بغسالات سامسونج. هنا.
فيديو حول موضوع المقال
سيخبرك الفيديو بما يجب عليك فعله إذا ظهر الخطأ 4E على الشاشة:
خاتمة
الخطأ 4E هو إشارة إلى وجود فشل في نظام إمدادات المياه. هناك أسباب كثيرة لظهوره، تتراوح من الإغلاق العادي لإمدادات الماء البارد إلى فشل وحدة التحكم الإلكترونية. يمكنك التعامل مع المشاكل البسيطة بنفسك، ولكن بالنسبة للإصلاحات المعقدة، تحتاج إلى الاتصال بأخصائي.