ماذا يعني الخطأ F21 (e21) في غسالة بوش وكيفية اكتشاف المشكلة وإصلاحها؟
يتم تحميل الغسالة، وتبدأ دورة العمل، ولكن في مرحلة ما تتوقف الأسطوانة وتبدأ الغسالة، من خلال المؤشرات الوامضة أو الرمز الأبجدي الرقمي e21 (f21)، في الإشارة إلى وجود خلل.
سنخبرك بمزيد من التفصيل ما يعنيه رمز الخطأ F21 على غسالة Bosch، وأين تبحث عن سبب المشكلة وكيفية إصلاحها.
محتوى
رمز غسالة بوش E21 - ما هو؟
تشير غسالة Bosch إلى استحالة تدوير الأسطوانة مع الخطأ f21 (e21) على شاشة لوحة التحكم.
في حالة عدم تجهيز الغسالة بشاشة عرض المعلومات، يمكنك معرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في حظر دوران الأسطوانة من خلال المؤشرات الوامضة:
يشير طراز Bosch Classixx إلى الخطأ e21 عن طريق وميض مؤشر وضع "الشطف" (الضوء الثاني من الأسفل).- يُبلغ طراز Bosch Maxx 4 عن خطأ من خلال وميض مؤشرات "جاهز للاستخدام" و"نهاية الغسيل" (الأول والثالث من الأسفل).
- يشير طراز Bosch Maxx 5 أو 6 أو 7 إلى وجود عطل من خلال الوميض المتزامن لمؤشرات سرعة الدوران (1000، 800) ومؤشر وضع الشطف.
في حالة حدوث الخطأ e21، يجب إيقاف تشغيل الغسالة على الفور. وبخلاف ذلك، عند تشخيص المشكلة وحلها، يكون هناك خطر كبير للإصابة بصدمة كهربائية.
لماذا تظهر وماذا تفعل؟
خطأ e21 قد يثير:
- الأجسام الغريبة في الطبل.
- الجهد المنخفض في شبكة إمدادات الطاقة في المنزل؛
- انزلق حزام القيادة.
- خلل في المحرك؛
- فشل مقياس سرعة الدوران.
- فشل لوحة التحكم.
يبدأ تشخيص سبب الخطأ E21 بأبسط الأخطاء الممكنة، والتي لن يكون من الصعب إصلاحها بيديك.
فحص الطبل
أول شيء عليك القيام به عند حدوث الخطأ e21 هو فتح باب فتحة التحميل وتدوير الأسطوانة يدويًا.
لإزالة الأجسام الغريبة، يجب عليك:
- قم بإيقاف تشغيل الغسالة
- استنزاف المياه المتبقية من خلال مرشح الصرف.
- قم بإزالة وعاء المسحوق؛
- بعد فك السحابات، قم بإزالة لوحة التحكم (ليست هناك حاجة لفصل الأسلاك)؛
- باستخدام مفك براغي مسطح، قم بإزالة المشبك المعدني الرقيق بعناية الذي يمسك الكفة المطاطية للفتحة؛
- دس الكفة في الكبش.
- قم بفك السحابات وإزالة اللوحة الأمامية؛
- افصل أسلاك عنصر التسخين ؛
- ادفع الدبوس المركزي لعنصر التسخين إلى الداخل، وقم بهزه بلطف، واسحب عنصر التسخين إلى خارج الجسم؛
- إزالة الأجسام الغريبة من قاع الخزان.
- أعد تجميع الغسالة بالترتيب العكسي.
سيساعدك التسجيل الفوتوغرافي لكل مرحلة من مراحل التفكيك على تجميع الغسالة بترتيب عكسي في أسرع وقت ممكن ودون مشاكل.
فحص جهد الشبكة
يمكن أن يكون سبب فشل المحرك هو عدم كفاية الجهد في الشبكة الكهربائية في المنزل.
يمكنك تحديد ما إذا كان الأمر كذلك بالطريقة التالية:
- يتم سحب قابس الطاقة الخاص بالغسالة من المقبس.
- باستخدام مقياس متعدد، تحقق من الجهد عند المخرج.
- قارن البيانات التي تم الحصول عليها مع المعلمات المحددة من قبل الشركة المصنعة في جواز سفر الأجهزة المنزلية.
إذا كان جهد الشبكة لا يلبي المعلمات المطلوبة، فإن تثبيت مثبت الجهد سيساعد في حل المشكلة. في غياب الخبرة والمعرفة، من الأفضل تكليف العمل مع الكهربائيين للمهنيين.
حزام الأمان
أحد أسباب منع دوران الأسطوانة هو خروج حزام القيادة من البكرة.. من السهل جدًا التحقق من ذلك: ما عليك سوى إزالة اللوحة الخلفية للغسالة وإعادة الحزام الساقط إلى مكانه بعناية.
مستشعر Tacho (مستشعر القاعة)
تتلقى وحدة التحكم بيانات غير صحيحة حول سرعة دوران المحرك، ونتيجة لذلك، تمنع دورة التشغيل التي تشير إليها الغسالة بالخطأ f21.
اختبار تشغيل مقياس سرعة الدوران (استبدله بمقياس جديد إذا لزم الأمر) يمكن القيام به على النحو التالي:
- بعد فك أدوات التثبيت، قم بإزالة الغطاء واللوحة الخلفية لجسم الغسالة.
- في الجزء السفلي من العلبة نجد المحرك وعليه حلقة معدنية صغيرة بها أسلاك - مقياس سرعة الدوران.
- افصل أسلاك مقياس سرعة الدوران عن المحرك.
- بعد ضبط المقياس المتعدد على وضع "المقاومة"، قم بتطبيق المجسات على جهات اتصال مولد السرعة.
إذا كانت القراءة 60 أوم، يعتبر مولد التاكو في حالة جيدة، وإلا فإن المستشعر يحتاج إلى الاستبدال.
من السهل استبدال مقياس سرعة الدوران المعيب:
- قم بإزالة الغطاء العلوي للمستشعر (استخدم مفكًا رفيعًا لرفع المزالج الخاصة)؛
- فك السحابات.
- تفكيك جهاز الاستشعار الخاطئ.
- تركيب مولد سرعة جديد؛
- من خلال مراقبة مخطط الاتصال، نقوم بتوصيل أسلاك مقياس سرعة الدوران بالمحرك؛
- نقوم بتجميع جسم غسالة بوش.
في بعض الحالات، ببساطة قم بتشديد أدوات الاستشعار (عندما تصبح الأربطة فضفاضة، يبدأ مولد السرعة في العمل بشكل متقطع) يمكنك التخلص بسرعة من الخطأ f21.
محرك
تدور الأسطوانة يدويًا دون مشاكل، ولكن عند بدء عملية الغسيل، يتم حظر دوران الأسطوانة - وهي علامة مميزة على أن سبب الخطأ E21 هو محرك فاشل.
من أجل اختبار محرك غسالة بوش، من الضروري تنفيذ عدد من الإجراءات المتسلسلة:
- بعد فك أدوات التثبيت، قم بإزالة الغطاء واللوحة الخلفية من جسم الغسالة.
- قم بتدوير البكرة بعناية وقم بإزالة حزام القيادة.
- افصل أسلاك المحرك.
- قم بفك براغي التثبيت وإزالة المحرك من جسم الغسالة.
بالإضافة إلى ذلك، التحقق من المحرك للتسرب الحالي. للقيام بذلك، يتم تطبيق مسبار متعدد المتر على غلاف المحرك، والثاني على صفائح اللف. أعلى قيمة للمقاومة هي إشارة إلى أن المحرك يعمل بشكل صحيح.
إذا كان كل شيء على ما يرام مع اللف في المحرك الكهربائي، فإن سبب الخطأ E21 يكمن على الأرجح في فرش الكربون البالية. تعتبر الطبقة الكثيفة من غبار الجرافيت الموجودة على غلاف المحرك لغسالة Bosch علامة على أن الوقت قد حان لتغيير الفرش.
خوارزمية الإجراءات:
- افصل السلك عن ملامسة الفرشاة؛
- سحب جهة الاتصال، وإزالة الفرشاة.
- نظف مجمع المحرك باستخدام إسفنجة كاشطة، ثم امسحه بقطعة قماش ناعمة؛
- نقوم بتثبيت فرش جديدة - للقيام بذلك، يتم تثبيتها في حاملات الفرشاة وتوصيل جهات الاتصال.
من الضروري التأكد من أن زاوية الفرشاة تتوافق مع نصف قطر العاكس. بعد اختبار اللف واستبدال فرش الكربون، يتم تركيب المحرك في مكانه الأصلي، ويتم تجميع هيكل الغسالة، ويبدأ اختبار الغسيل بدون تحميل (بأدنى سرعة، بدون غسيل).
وحدة التحكم
قد يؤدي حدوث ارتفاع مفاجئ في الطاقة أو دخول الماء إلى داخل جسم الغسالة إلى حدوث خلل في وحدة التحكم. ونتيجة لذلك، يتم تعطيل التغذية المرتدة بين "دماغ" الغسالة والعناصر الرئيسية للجهاز الداخلي (المحرك، وأجهزة الاستشعار، وما إلى ذلك).
خوارزمية الإجراءات:
- قم بفك السحابات وإزالة الغطاء من جسم الغسالة.
- نخرج وعاء المسحوق.
- نقوم بفك السحابات وتفكيك لوحة التحكم.
- نحن نفحص وحدة التحكم بعناية.
تعد المسارات المظلمة وعلامات الحرق والطلاء الورنيش الباهت والمنتفخ والانتفاخات الموجودة على أغطية المكثف إشارات على أن وحدة التحكم بحاجة إلى الإصلاح. يعد الافتقار إلى المهارات والمعرفة بهذا العمل سببًا للجوء إلى فنيي مراكز الخدمة المحترفين للحصول على المساعدة.
اتصل بالسيد
في الحالة التي لم تنجح فيها محاولات حل الخطأ e21 بشكل مستقل، سيساعد فني مركز الخدمة في استعادة وظائف غسالة Bosch. كل ما عليك فعله هو ترك طلب عبر الهاتف أو على الموقع الإلكتروني. شركة متخصصة (من السهل العثور على الإحداثيات على الإنترنت). يوضح التطبيق موديل الغسالة وسنة تصنيع الجهاز وجوهر المشكلة.
سيقوم فني محترف بإجراء التشخيص وتحديد سبب الخطأ E21 بسرعة وإزالة الخلل. في المتوسط، تتراوح تكلفة الخدمات للقضاء على الخطأ E21 من 1500 روبل. ما يصل إلى 5000 فرك. (إلحاح الأمر يزيد المبلغ المستحق).
لتجنب الوقوع في فخ المحتالين، قبل ترك الطلب، من الجيد العثور على مراجعات من أولئك الذين استخدموا بالفعل خدمات المتخصص المحدد. لا يمكنك الدفع مقابل الإصلاحات التي لم تكتمل بعد! خلاف ذلك، هناك خطر كبير في البقاء بدون أموال وبدون غسالة تم إصلاحها.
كيف يمكنني منع الأعطال المستقبلية؟
منع المشاكل التي تسببت في الخطأ e21 بعض النصائح ستساعد:
قبل التحميل في الأسطوانة، يجب فحص جيوب الملابس القذرة للتأكد من وجود أجسام غريبة، ويتم فحص الأزرار وغيرها من الملحقات الصغيرة للتأكد من قوتها.- يتم غسل الملابس الصغيرة وكذلك الملابس الداخلية والجوارب في أكياس شبكية خاصة.
- سيساعد توصيل الغسالة من خلال مرحل جهد خاص على تجنب الأعطال الناجمة عن الارتفاع المفاجئ في الجهد في الشبكة.
سيساعدك الالتزام الصارم بجميع توصيات الشركة المصنعة المحددة في جواز سفر الأجهزة المنزلية على تشغيل الغسالة لأطول فترة ممكنة دون إصلاح.
نصيحة
غالبًا ما يكون الرمز e21 بمثابة إشارة إلى التحميل الزائد على أسطوانة الغسالة. لفهم ما إذا كان هذا صحيحًا أم لا، يتعين عليك فصل سلك الطاقة من مأخذ التيار، وتصريف المياه يدويًا، وإعادة تحميل الأسطوانة، وبدء دورة غسيل جديدة.
بعد إزالة سبب الخطأ e21، يجب اتخاذ خطوات إضافية لإعادة ضبط الخطأ.كيفية إعادة تعيين الرمز؟ للقيام بذلك، اضبط مفتاح الاختيار على وضع "إيقاف التشغيل"، ثم "تدوير"، واستمر في الضغط على زر مفتاح سرعة الأسطوانة لبضع ثوان، واضبط مقبض الاختيار على وضع "التصريف"، ثم اضغط على زر مفتاح السرعة مرة أخرى لبضع ثوان.
فيديو حول موضوع المقال
سيخبرك Bosch عن خطأ الغسالة F21 في مقطع فيديو:
خاتمة
إن إزالة الخطأ e21 هي عملية تتم خطوة بخطوة وفقًا لمبدأ من البسيط إلى المعقد. سيساعدك فهم هيكل الغسالة على استعادة وظائف الأجهزة المنزلية بسرعة، وإلا فسيتعين عليك طلب المساعدة من أحد المتخصصين في مركز الخدمة.
